Huisartsen

Contactgegevens
Huisartsen

Van Duijn | Elders | Overeem
020 54 00 188
Maschhaupt | Touber | Haeck
020 54 00 188

Maasstraat 167
1079 BG Amsterdam

Spoednummer
020 54 00 181

Receptenlijn
020 54 00 182

Avond | nacht | weekenddienst
088 003 06 00

Fysiotherapie praktijk
Routebeschrijving

Huisartsen

Praktijkinformatie:

Medewerkers:

Klachtenregeling I privacyreglement

Wij willen ons werk graag professioneel uitvoeren en vinden het belangrijk dat u ons vertrouwt. Natuurlijk is het mogelijk dat u geen goed gevoel heeft na contact met onze praktijk. U vindt bv, dat u niet serieus bent genomen of u heeft de praktijk niet goed kunnen bereiken. Wij willen dat dan graag zo snel mogelijk weten, zodat wij dit met u kunnen bespreken.

Dit kunt u doen door het klachtenformulier in te vullen en in te leveren. Eén van onze huisartsen neemt u klacht dan in behandeling.

De huisarts of een andere medewerker kan u bellen als uw klacht nog niet helemaal duidelijk is. Daarna geven we telefonisch of via een afspraak een reactie op u klacht. Wij streven ernaar om uw klacht uiterlijk binnen een maand in behandeling te nemen en ag te ronden.

Bent u daarna nog niet tevreden? Dan kunt u altijd een schriftelijke klacht indienen bij de onafhankelijke Klachtencommissie in onze regio, waarbij de huisartsenpraktijk is aangesloten.

Indien u de klacht niet direct met onze praktijk wilt bespreken, kunt u uw klacht bij de Klachtencommissie huisartsen indienen.

huisartsen Klachtencommissie Amsterdam, Postbus 206, 1000 AE Amsterdam    
www.hkca.nl

Tevens ligt er een privacyreglement ter inzage bij de balie.